CON@CT Datenerfassung für Versorger
ÜBER UNS
Die Heinrich & Pfeiffer IT GbR ist Ihr Spezialist für IT Lösungen in der Energiebranche. Unsere Kernkompetenz ist die Softwareentwicklung für Prozesse der Ablesung und dem Gerätewechsel.
Gegründet im Jahr 2005 als Lösungsanbieter für webbasierte Freischaltungssysteme betreuen wir aktuell über 300 Energie & Wasserversorger in Deutschland. Hierbei begleiten wir unsere Kunden durch die Jahresablesung und den Turnuswechsel.
Unsere Produkte bieten bereits fertige Schnittstellen zur Verbrauchsabrechnung und dem technischen Gerätewesen diverser bekannter Hersteller. Schnittstellen zu weiteren Herstellern sind jederzeit problemlos realisierbar.
UNSERE KUNDEN
Unsere Produkte sind in diversen Stadtwerken und Versorgungsbetrieben im Einsatz. Anbei eine Auswahl einiger Referenzkunden aus den Bereichen Stadtwerke und Wasserversorgung.
Für individuelle Referenzen, die für Ihr Unternehmen relevant sind, sprechen Sie uns gerne an.
Stadtwerke
Stadtwerke Peine GmbHStadtwerke Troisdorf
Stadtwerke Unna GmbH
GSW Gemeinschaftsstadtwerke GmbH Kamen, Bönen, Bergkamen
Stadtwerke Eschwege GmbH
Stadtwerke Erding GmbH
Stadtwerke Traunstein GmbH & Co. KG
Schleswiger Stadtwerke GmbH
Energieversorgung Sylt
Stadtwerke Norderney
Stadtwerke Ludwigslust-Grabow GmbH
Stadtwerke Tuttlingen GmbH Hauptverwaltung
Energieversorgung Gera GmbH
Stadtwerke Reichenbach/Vogtland GmbH
Stadtwerke Oranienburg GmbH
Stadtwerke Nienburg/Weser GmbH
Stadtwerke Eichstätt
Stadtwerke Kleve GmbH
Stadtwerke Ramstein-Miesenbach GmbH
Osterholzer Stadtwerke
Wasserversorger
ZWA HainichenZweckverband Wasserversorgung Stadt und Kreis Offenbach
Wasserverband Stendal-Osterburg
Zweckverband Trinkwasserversorgung und Abwasserbeseitigung Eisenberg
Wasserbeschaffungsverband Panker-Giekau
Ver- und Entsorgung München Ost
Wasserverband Dannenberg-Hitzacker
Kemptener Kommunalunternehmen
Wasserverband Wesermünde
Städtisches Wasserwerk Kaufbeuren
Lörmecke-Wasserwerk GmbH
Wasserwerke Westerzgebirge GmbH
ZWAS Zweckverband Wasser und Abwasser Suhl 'Mittlerer Rennsteig'
Apoldaer Wasser GmbH
Wasserversorgung Riesa/Großenhain GmbH
UNSERE LEISTUNGEN
Wir unterstützen Sie bei allen Vorgängen rund um die Prozesse der Ablesung und des Gerätewechsels. Dafür bieten wir Beratung für optimierte, reibungslose Abläufe, erledigen Schnittstellenanpassungen und liefern die passende Softwarelösung für Ihr Projekt inkl. zugehörigem Support.
Weiterhin erstellen und betreiben wir für Sie individuelle Webportale und Apps für Customer Self Care oder Smart Metering. Diese entwickeln wir mit modernsten Entwicklungsumgebungen und Programmiersprachen wie C#, Java, PHP, HTML5 u. v. m.
Ablesung & Gerätewechsel
Wir liefern die passende Softwarelösung für Ihre VA und beraten Sie in allen Prozess- und Organisationsfragen rund um Ablesung und Gerätewechsel.
Schnittstellen
Wir sorgen für reibungslose Abläufe Ihrer IT-Systeme indem wie die benötigten Schnittstellen realisieren und Ihre Systeme so automatisiert zusammenarbeiten.
Webportale & Apps
Wir realisieren Lösungen nach Ihren Wünschen und Anforderungen insbesondere im Bereich Customer Self Care und Smart Metering.
UNSERE PRODUKTE
Con@ct Zählerstände
Unsere Software für alle Vorgänge der Zählerstanderfassung. Egal, ob durch Ableser oder Kundenablesung für alle Energiearten: con@ct Zählerstände verwaltet alle Vorgänge in einem System.
Con@ct Gerätewechsel
Mit unserer Softwarelösung für den Gerätewechsel unterstützen wir die fehlerfreie Durchführung aller Wechselprozesse per Smartphone und liefern eine vollumfängliche Dokumentation.
All In Scan Service
Wir übernehmen die gesamte Bearbeitung Ihrer Ablesekarten. Vom Anschreiben über die Erfassung der Daten bis zum Export in Ihre Verbrauchsabrechnung – Sie übermitteln uns lediglich Ihre Kundendaten.
Support
Wir kümmern uns gerne und zeitnah um Ihre Anliegen und machen Ihre Probleme zu unseren.
Darum erreichen Sie bei uns Menschen und keine anonymen Telefon-Sprachsysteme oder automatische Ticketsysteme.
Mit anderen Worten: Wir sind für Sie da.
Unser Supportteam ist für alle Fragen zu unseren Produkten für Sie erreichbar. Bitte senden Sie uns Ihre Support-Anfrage per E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer Rückrufnummer. Alternativ können Sie uns auch telefonisch über unserer Hotline unter +49 43 07 / 82 75 - 11 erreichen.